Comment réaliser une étude de marché ?
Le marketing, pour réussir, doit englober plusieurs outils et techniques. Un élément prioritaire pour avoir un marketing solide et comprendre l’environnement sur lequel vous allez évoluer, c’est l’étude de marché ! Dans cet article, vous allez découvrir ce qu'est l'étude de marché et quels ses avantages.
Pourquoi l’étude de marché est-elle indispensable ?
L’étude de marché devient aujourd'hui indispensable pour pouvoir se démarquer de ses concurrents. Elle va vous permettre de comprendre vos concurrents et donc de vous positionner à côté d’eux, mais aussi de connaître vos clients pour satisfaire leurs besoins. Elle se focalise sur la collecte des informations concernant un marché spécifique. Pour accéder à ces informations, il faudra suivre différentes étapes :
- La définition du marché ;
- L’analyse de la demande ;
- L'analyse de l’offre ;
- L’étude de l’environnement de votre projet.
Bien évidemment, l’objectif final étant de bien vendre !
Définissez votre marché en premier !
Une démarche pour comprendre et agir sur l’évolution des marchés afin de cerner les besoins et les comportements des publics d’un marché.
La définition des acteurs principaux (fournisseurs, clients, prescripteurs, utilisateurs, acheteurs, etc.) de votre marché est indispensable pour une étude approfondie et pointue.
Étudiez la demande
La clé de la réussite, c’est de s’organiser en 3 étapes : segmentation, ciblage et positionnement.
Segmentation
Il faudra diviser votre marché en segments, grâce à différents critères .
Ciblage
Pour cibler, il faudra se poser 7 questions :
- Qui sont les consommateurs de mon produit/service ? B to B, B to C, ou association ;
- Quelle est leur typologie ? Sexe, âge, pouvoir d'achat, habitudes de consommation, catégorie socio-démographie ;
- Qui achète ? L'acheteur n'est pas forcément un consommateur ;
- Qui paye pour votre produit ? ;
- Quel est le prix d'achat ? ;
- Y a-t-il une fréquence d'achat saisonnière ? ;
- Qui sont les prescripteurs ? Qui votre cible pourrait-elle toucher ? ;
Positionnement
Il se fait dépendamment de votre cible et il vise à se démarquer de la concurrence.
Analyse de la demande
L'étude de l’offre
Cela va permettre de bien préciser votre stratégie, il s’agit de présenter l’évolution globale de l’offre en présentant les produits et services des entreprises concurrentes, ainsi que les caractéristiques de leurs offres. L’enjeu est de définir vos concurrents directs et indirects.
Le meilleur outil d'analyse de l'offre, ce sont les 5 (+1) forces de porter.
L'étude de l’environnement du projet
Il s’agit de définir les facteurs qui peuvent influencer positivement ou non votre marché et votre entreprise en utilisant l'outil d'analyse PESTEL, un outil de marketing qui permet d'analyser et de décortiquer l'environnement macroéconomique d'une entreprise en 6 segments :
- Politique ;
- Économique ;
- Social ;
- Technologique ;
- Écologique ;
- Légal.
